Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Art Solar Tech ("Şirket", "biz") olarak, artsolartech.com internet sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin hangi kapsamda toplandığını, nasıl işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Unvan: Art Solar Tech
Adres: Euro Residence, Kızlar Pınarı, Hacı Kadiroğlu Cd. No:11/b, 07400 Alanya/Antalya
Telefon: +90 242 511 01 11
E-posta: info@artsolartech.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Sitemizi kullanımınıza ve aldığınız hizmete bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, unvan, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
Fatura/ödeme bilgileri: Fatura için gerekli vergi/kimlik bilgileri, ödeme dekontu bilgileri (ödemeler havale/EFT yöntemiyle alınır; kart bilgisi sitemizde toplanmaz ve saklanmaz).
Üyelik bilgileri: Üye iseniz hesap bilgileriniz ve giriş kayıtlarınız.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri (Çerez Politikamızda açıklanmıştır).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, teslimi ve takibinin sağlanması.
Faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi.
Üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve hesap güvenliğinin sağlanması.
Açık rızanız bulunması hâlinde, kampanya ve bilgilendirme amaçlı iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.
Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Siparişlerin teslimi için kargo ve nakliye firmaları.
Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Hizmetin yürütülmesi için çalışılan tedarikçiler ve iş ortakları (yalnızca gerekli ölçüde).

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (ör. ticari ve mali kayıtlar için belirlenen süreler) boyunca saklanır. Sürelerin sona ermesinin ardından verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime, kaybolmaya veya zarar görmeye karşı korunması için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve erişim yetkilendirme esasına göre sınırlandırılır.

7. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

8. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@artsolartech.com adresine veya yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden Şirketimize başvurabilirsiniz. Başvurularınız ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.

9. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar uygun yöntemlerle bilgilendirilebilir.

Son güncelleme: [TARİH GİRİNİZ]