İptal – İade Koşulları

GENEL

1. artsollartech.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, tarafınıza sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2. Alıcılar, satın aldıkları ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ürün sevkiyat masrafları (kargo bedeli) aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
4. Satın alınan ürün veya hizmet, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla alıcının bildirdiği adrese teslim edilir.
5. Ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde Art Solar Tech, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıyı bilgilendirir ve 14 gün içinde bedel iadesi yapar.
6. Alıcının ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya ödemenin banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Art Solar Tech’in teslim yükümlülüğü sona erer.
7. Ödeme yapılan kartın yetkisiz kullanımı nedeniyle bedelin Art Solar Tech’e aktarılmaması durumunda, ürün alıcı tarafından 3 gün içinde iade edilir.
8. Mücbir sebepler nedeniyle teslimat gecikirse alıcı bilgilendirilir; alıcı siparişi iptal edebilir, erteleyebilir veya muadil ürün talep edebilir.
9. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle; teslim aldıktan sonra ürünü korumakla yükümlüdür.
10. Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünlerin; orijinal ambalajında, kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Kargo teslimi sırasında hasarlı olduğunu düşündüğünüz paketleri teslim almadan önce kontrol ediniz.

İade işlemlerinde ürünle birlikte fatura gönderilmelidir. Kullanılmış veya tekrar satılamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, yasal süreler içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.