Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (KVKK)

Son güncelleme: 4 Eylül 2025

1. Amaç ve Kapsam

Bu Politika, Art Solar Tech tarafından kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve veri sahiplerinin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, sağlık bilgisi vb. hassas veriler.
• Veri Sahibi (İlgili Kişi): Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
• Veri Sorumlusu: Art Solar Tech.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik No vb.)
• İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
• Finansal veriler (IBAN, kart bilgileri – yalnızca ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla)
• Çerez verileri ve site kullanım bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve hesap yönetimi
• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınması halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

• Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Ödeme hizmet sağlayıcılarına,
• Lojistik ve kargo firmalarına,
• Bilgi teknolojileri hizmeti alınan üçüncü taraflara aktarılabilir.

6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

• Platforma üyelik sırasında beyan edilen bilgilerle,
• Çerezler aracılığıyla site kullanımı sırasında,
• Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde toplanmaktadır.

Hukuki sebepler: Kanunlarda öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat, açık rıza.

7. Veri Güvenliği

Art Solar Tech, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp veya zarar görmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler sonucu aleyhine çıkan sonuçlara itiraz etme
• Zarar halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Usulü

Veri sahipleri, taleplerini [email protected] adresine e-posta göndererek veya yazılı olarak aşağıdaki adresimize iletebilir.

10. Politika’nın Yürürlüğü ve Değişiklikler

İşbu Politika yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Art Solar Tech, yasal gereklilikler doğrultusunda Politika’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar.